外送專法懶人包：何時上路、保障什麼、最低報酬怎麼算

外送專法何時上路？

• 三讀：2026 年 1 月 6 日立法院完成三讀^[2]。
• 公布：2026 年 1 月 21 日^[1]。法律本身規定「自公布後六個月施行」^[1]。
• 施行：2026 年 7 月 21 日零時起^[2]；施行細則也從同一天施行^[5]。
• 配套子法：勞動部同步施行施行細則、經濟補償辦法、外送服務定型化契約應記載及不得記載事項、保險範圍及最低保險金額等規定^[2]。

外送專法保障什麼？十個重點

1. 每單基本報酬下限：依外送服務期間換算，不得低於每小時最低工資的 1.25 倍，且不得低於 45 元^[1]。算法見下一節與外送專法最低報酬怎麼算。
2. 報酬明細與發放次數：報酬每月至少定期發給二次，並要提供報酬明細表^[1]。
3. 派單資訊透明：派單時要明確告知預估報酬、取送地點等重要資訊^[1]；預估報酬的基本報酬與獎金要分別揭示^[5]。
4. 契約不能片面改：平台變更重要權利義務要經外送員同意^[1]，契約成立後 7 日內要給你書面或電子契約^[1]。
5. 終止契約要有重大事由、要給理由：外送員違法或違約且情節重大，平台才可以終止契約^[1]；停權等不利決定要說明理由、由平台負舉證責任並給申訴機會^[1]。
6. 申訴有期限：一般申訴最長 21 日處理完，終止契約申訴最長 40 日^[6]。
7. 平台要幫你投保：平台要投保團體傷害保險及責任保險，未投保前不得讓你提供外送服務^[1]。
8. 職災保險費可以請平台付：自己透過職業工會或本人加保職災保險的外送員，可以檢附繳費證明請平台支付自付的保費，平台不得拒絕^[1]。詳見職業工會怎麼加入。
9. 離線權：平台不得強制排定上線時間，你拒絕接單或下線休息不得被不利對待^[1]。
10. 天災停班要停業：政府因天然災害宣布停止上班的地區，平台應停止營業^[1]。

最低報酬怎麼算？外送專法的「時薪」是怎麼回事

• 2026 年每小時最低工資是 196 元^[7]，乘上 1.25 就是每小時 245 元。
• 「外送服務期間」是從接受訂單起到完成該筆訂單止^[1]，包含去店家的路程、在店家等待、送到指定地點與等消費者取餐的時間^[4]。
• 它不是時薪保障：勞動部說明，專法沒有要求每單報酬一律按時計算，也不是「時薪只有 245 元」^[8]；兩單之間等派單的時間不在這個算式裡。
• 獎金不能拿來湊下限^[4]；疊單要每一單分別計算^[4]。

分鐘怎麼取整、金額怎麼進位、試算表，見外送專法最低報酬是多少、怎麼算；一單實際能拿多少，見外送員一單賺多少。

誰適用外送專法？

• 外送員：指跟外送平台業者成立外送服務契約的從業人員^[1]。
• 跟平台是僱傭關係的：除少數條文外，權益保障依勞動基準法等相關法律處理^[1]。
• 平台把業務委外給第三人：由第三人跟外送員簽約的，第三人也要適用專法主要條文^[1]。
• 物流行程：Uber Eats 官方說明，優物流、優快送等物流行程原則上不適用外送專法^[9]。

平台違反會怎樣？

• 違反第 5 條報酬規定，可處新臺幣 2 萬元以上 10 萬元以下罰鍰，並公布名稱、限期改善，屆期未改善按次處罰^[1][10]。
• 違反第 11 條（強制上線、因拒單或下線而不利對待）或第 15 條（天災停班地區沒停業），處新臺幣 10 萬元以上 50 萬元以下罰鍰^[1]。

覺得權益受損，可以找誰？

先向平台的申訴管道提出；報酬低於法定最低標準，也可以直接向主要勞務提供地的地方勞工局（處）檢舉^[10]，以爭議訂單的取件地點判斷要找哪個縣市^[10]。勞動部專區有各縣市的申訴窗口清單，見文末來源。

2027 年的數字會變嗎？

2027 年 1 月 1 日起，每小時最低工資由 196 元調整為 205 元：勞動部最低工資審議會 2026 年 9 月 24 日決定^[11]，行政院 2026 年 10 月 1 日院會議案「最低工資」也載明同樣的調整^[12]。

專法的下限跟著每小時最低工資走；45 元保障金額是另一件事，由勞動部依最低工資調升比率另行公告調整^[1][4]，勞動部正式公告前，本頁不先寫新的保障金額。